Каталог тканей

Частые задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

  • Выберите понравившуюся ткань в каталоге и добавьте её в корзину. После оформления на вашу почту придёт письмо с подтверждением и номером заказа. консультант свяжется с вами в течение 1–3 рабочих дней, чтобы уточнить детали и подтвердить заказ.
    Узнать более подробно

Когда нужно оплачивать заказ?

  • Оплата производится только после проверки ткани и подтверждения всех деталей с менеджером. Это гарантирует, что вы оплачиваете именно тот материал, который прошёл контроль качества.
    Узнать более подробно

Какими способами можно оплатить заказ?

  • Оплата производится только после проверки ткани и подтверждения всех деталей с менеджером. Это гарантирует, что вы оплачиваете именно тот материал, который прошёл контроль качества.
    Узнать более подробно

Как избежать ошибок при выборе ткани?

  • Если сомневаетесь, свяжитесь с нашим консультантом — он поможет уточнить состав, плотность и фактуру ткани, а при необходимости пришлёт дополнительные фото или видео.

Цвет ткани на фото может отличаться от реального?

  • Мы стараемся максимально точно передавать оттенки, но они могут немного различаться из-за настроек экрана. Если цвет особенно важен, сообщите менеджеру — мы пришлём дополнительные фото или видео при дневном освещении.

Как рассчитать необходимое количество ткани?

  • Учтите ширину полотна, длину купона (если он есть), раппорт рисунка, фасон и размер будущего изделия, а также декатировку (усадку). Если не уверены — консультант поможет рассчитать нужный метраж.

Как осуществляется доставка?

  • Мы доставляем ткани по всей России через СДЭК и другие надёжные курьерские компании. Также возможен самовывоз из салона. Срок и стоимость рассчитываются индивидуально в зависимости от региона.
    Узнать более подробно

Можно ли вернуть ткань?

  • Мерный товар не подлежит возврату или обмену, так как отрезается индивидуально. Исключение — случаи заводского брака или ошибки при комплектации. Мы обязательно рассмотрим обращение и решим вопрос индивидуально.
    Узнать более подробно

Работаете ли вы с оптовыми клиентами?

  • Да, для ателье, дизайнеров и производителей одежды действуют специальные условия. Напишите нам — и консультант расскажет подробности.
Оформить покупку
Оформить покупку
Оформить покупку

Поиск тканей

Перезвоним в ближайшее время

Заявка на бесплатную оценку

Отправить заявку на покупку

Заказать звонок

Уведомить о поступлении товара

Товар успешно добавлен в корзину




Перейти в корзину || Продолжить покупки